Condizioni di
Utilizzo del Sito
Agriturismo Alle Rose offre attraverso il proprio sito web aziendale
http://www.agriturismoallerose.com la possibilità al pubblico italiano e
internazionale di:1. venire a conoscenza della struttura ricettiva
2. assolvere al fabbisogno informativo grazie ad ampie, chiare e
dettagliate sezioni descrittive delle sistemazioni, dei servizi offerti
e del territorio
3. scoprire i pacchetti e le offerte commerciali del momento
4. godere di un sistema completo di ReservaOn Line in grado di:
* richiedere informazioni e disponibilità
* avviare e concludere la prenotazione.
Reservaon line
Manuale Utente
RICHIESTA DI DISPONIBILITA':
L'utente può richiedere disponibilità compilando il form.
Una volta inviato il form vengono generate due mail:
1. una all'utente stesso contenente i dati che ha inserito
2. una alla struttura contenente i dati della prenotazione inseriti nel
form dal richiedente
Agriturismo Alle Rose invia una mail di risposta in funzione
della disponibilità.
* In caso di disponibilità la direzione invia una mail di
accettazione fornendo la possibilità di proseguire in modo semplice
grazie ad un link e alla compilazione automatica del form di
prenotazione
* In caso di mancata disponibilità, la direzione invia mail di risposta
all'utente con eventuale alternativa di soggiorno
RICHIESTA DI PRENOTAZIONE:
A seguito di una conferma di disponibilità o direttamente, l'utente può
fare richiesta di prenotazione che rappresenta il primo passo per il
perfezionamento del contratto on line.
L'utente:
* compila il form (precompilato nel caso di conferma di disponibilità)
* il sistema calcola l'importo del soggiorno
* il sistema calcola l'eventuale caparra confirmatoria e propone il
mezzo di pagamento ( vaglia postale, bonifico bancario)
* il sistema compila automaticamente i moduli necessari alla conferma
* per inviare la richiesta di prenotazione, l'utente deve dare il
consenso all'utilizzo dei dati secondo quanto espresso dalle "Condizioni
di Sicurezza/Privacy" per la Privacy ed aver accettato "Termini e
Condizioni di Prenotazione"
Una volta inviato il form vengono generate due mail:
1. una all'utente stesso contenente i dati che ha inserito
2. una alla struttura contenente i dati della prenotazione inseriti nel
form dal richiedente
L'utente riceve quindi una mail di conferma/rifiuto della
prenotazione da parte della direzione con opzione legata alla conferma
definitiva da parte del Cliente avviene inviando via fax la ricevuta di
pagamento nel caso sia richiesta caparra o il modulo firmato con gli
estremi della carta di credito a cauzione.
A questo punto l'utente riceve la mail di conferma della direzione
contenente il link al Voucher da stampare e presentare al Check In e le
indicazioni stradali dettagliate. |